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Envío

Todos los envíos se realizan certificados para poder rastrear el paquete de forma online y así garantizar que será entregado.

Los pedidos se preparan durante las 24 horas siguientes de haber recibido la confirmación del pago, siempre y cuando los artículos estén disponibles en stock. Los días festivos no se realizan envíos.

Los plazos de producción tendrán un tiempo máximo de siete días laborables en el caso de productos personalizados o que no dispongamos de stock en el momento del pedido efectuado.

Para los pedidos de artículos no disponibles en stock, pueden contactar con nuestro servicio de atención al cliente mediante el  correo electrónico info@enkaja.es, dónde le informaremos del plazo de entrega y disponibilidad.

Nunca se aplicaran modificaciones a pedidos ya realizados.

PENÍNSULA E ISLAS

Realizamos envíos dentro de España (Península y Baleares). El tiempo de estimado de llegada del paquete desde que te enviamos el código de seguimiento es de 48 a 72 horas.

Para envíos a Islas Canarias contacta con nosotros previamente por e-mail para poder ofrecerte el mejor precio de envío disponible.

RESTO DEL MUNDO

Para pedidos fuera de España contactar previamente por e-mail a info@enkaja.espara ofrecer el mejor precio de envío disponible.

For international orders contact us by e-mail to info@enkaja.es before place an order to calculate best shipping rates.

RECOGIDA EN TALLER - MADRID

Si no quieres pagar gastos de envío puedes recoger tu pedido en nuestro taller de Madrid, ubicado en la zona de Puerta del Ángel.

El taller permanecerá abierto de noviembre a abril.

Simplemente tienes que introducir el código 'RECOGIDATALLER' en el proceso de compra. Una vez efectuado tu pedido nos pondremos en contacto contigo para acordar una cita ;)

RECOGIDA EN TALLER - IBIZA

También puedes recoger tu pedido en Ibiza, en la zona de Cala Llonga.

El taller de Ibiza permanecerá abierto de mayo a octubre.

Simplemente tienes que introducir el código 'RECOGIDATALLER' en el proceso de compra. Una vez efectuado tu pedido nos pondremos en contacto contigo para acordar una cita ;)